アカウントの削除

このページでは、Whale VPN アカウントと、それに紐づく個人データを削除できます。アプリのインストールは不要です。アプリ内のアカウント画面からも削除を開始できます。

確定するとどうなるか

アカウントは直ちに無効化されます: すべてのセッションからログアウトされ、サブスクリプションは利用できなくなります。7 日間の猶予期間の後、アカウントは完全に削除されます。

削除されるデータ

• アカウント情報: メールアドレス、パスワード、サブスクリプションの識別子とトークン
• サポートチケットとそのメッセージ
• 招待コード、アカウントごとの通信量統計と接続ログ
• 当社から送信したメール（メールログ）と確認コードの記録
• 当社サーバー上のアカウントに紐づく端末記録とセッション/分析イベント

保持されるデータとその理由

• 注文・決済・コミッションの記録は、法令・税務・会計上の義務のため保持されます。削除後は、特定の個人と結び付けられなくなります。
• アカウント情報を含まない匿名の端末統計は最長 180 日間保持され、その後自動的に削除されます。

7 日間の猶予期間

削除は 7 日後に確定します。それまでは、このページの「削除リクエストの取り消し」から、同じメール認証で取り消せます。期間が過ぎると、上記のデータは完全に削除され、復元できません。